Da. Ukoliko se ispis s našim obnovljenim cartridge-ima razlikuje od kvalitete originalnih cartridge, slobodno nam se javite i otkloniti ćemo eventualni problem (s novom kasetom, tonerom, povratom novca...). Najčešći problem se javlja kod ink-jet cartridge-a koji nam dođu već neispravni. Npr. začepljene zbog osušene tinte. Stoga pripazite na ink-jet cartridge koji imaju ispisnu glavu na cartrdge-u da ih ne 'iscijedite' do kraja, jer će se onda tinta u ispisnoj glavi osušiti i time u 50% onemogućiti Vas da kasetu ponovno napunite.
Garancija za ink-jet obnavljanje traje 15 dana od dana kupovine (jer se u tom periodu pokažu sve moguće graške uzrokovane našom greškom prilikom postupka obnavljanja - greške koje se kasnije pojave u pravilu su uzrokovane neispravnim rukovanjem, najčešće nedovoljno čestom upotrebom). Garancija za laser obnavljanje je DOŽIVOTNA (imate garanciju dok god u cartridgeu ima našeg tonera) jer toner kao prah je mnogo manje podložan vremenskim utjecajima pa se ne javljaju problemi kao kod ink-jet cartridgea.